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淘宝客服

2015年1月29日

工作职责:
1、能及时处理顾客即时消息的咨询和留言,做到有问必答;
2、熟悉网店各类商品,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考;
3、顾客订单处理及后续货款查询回收工作,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与
发货人员及时沟通,避免发货出错;
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调。
任职资格:
    1、中专以上学历;
    2、打字速度60字/分钟以上,服从公司工作安排;
    3、熟悉网上购物流程,熟练操作计算机及各类聊天工具,有C店或者天猫客服经验者优先;
    4、能引导顾客消费并善于解答疑问;
    5、思维敏捷,反应灵敏,工作细致认真,有耐心;
    6、品德良好,强烈的服务意识,自觉性高,较强的团队合作精神。
工作时间:
    1、提供住宿;
    2、中午提供员工午餐,有专门的厨师做饭;
    3、上班分早班和晚班,早班每天早上9:00-18:00,晚班:14:00-23:30;
    4、每个星期休息一天。
工资:2000-5000

平面美工


工作职责:
1、具有较好的美感,较强的色彩搭配能力和审美观,较强的美术功底、创造性思维;
2、有优秀的设计能力,熟练使用PHOTOSHOP,DREAMWEAVER等软件;
3、有较强的敬业精神,责任心及良好的沟通能力和团队合作精神;
4、良好的页面版式规划能力,和谐的色彩搭配,大胆的创意;
5、一年以上工作经验。
任职资格:
    1、中专以上学历;
    2、有工作经验者有限;
    3、思维敏捷,反应灵敏,工作细致认真,有耐心;
    4、品德良好,强烈的服务意识,自觉性高,较强的团队合作精神。
工作时间:
    1、提供住宿;
    2、中午提供员工午餐,有专门的厨师做饭;
    3、每天早上9:00-18:00;
    4、每个星期休息一天。
工资:2000-5000

仓库管理员


工作职责:
1.打单,录单,导单;
2.打包,搬货,发货;
3.进销存系统的使用,进货登记入库,电脑的数据要保持和仓库里面完全一致,不能有误;
4.确认师傅印刷的信息和销售人员发的印刷信息是一致的。督促印刷的人把印刷工作做好;
5.经理安排的其它事情。
任职资格:
    1、中专以上学历;
    2、打字速度50字/分钟以上,服从公司工作安排;
    3、熟悉网上购物流程,熟练操作计算机及各类聊天工具;
    4、思维敏捷,反应灵敏,工作细致认真,有耐心;
    5、品德良好,强烈的服务意识,自觉性高,较强的团队合作精神。
工作时间:
    1、提供住宿;
    2、中午提供员工午餐,有专门的厨师做饭;
    3、每天早上9:00-18:00;
    4、每个星期休息一天。
工资:2000-5000

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